Kundenfeedback
Die folgenden Eintragungen sind weder zensiert noch verändert worden (Ausnahmen: Formulierungen, die gegen die guten Sitten und/oder Gesetze verstossen, werden entfernt)! Sie stellen die Meinungen der eintragenden Kunden dar:
Durch Anschluss meiner remote control für eine mfj 1786X an ein geerdetes Netzteil, ist mir selbige abgeraucht.
Meine Anfragen nach Ersatz oder Reparatur auch bei grossen Versandhändlern blieben ohne Erfolg, bzw. unbeantwortet...
Dann fand ich electronicrepair.de im internet und nach einer Anfrage bei Andreas bekam ich die Reparaturzusage. Das ganze hat keine Woche gedauert, die remote control ist wieder bei mir und verrichtet ihren Dienst.
Fazit: Sehr professionelle Auftragsabwicklung und der Kunde ist zufrieden ;-) Es ist ein grosses Glück solchen Service in der Servicewüste Deutschland zu erleben.
73 de DC1EKD
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freundlicher Service, schnelle Reparaturabwicklung. Reparaturkosten im Rahmen des Aufwandes. Für evtl. spätere Reparaturen gerne wieder. Vielen Dank für die prompte und zuverlässige Ausführung der Reparaturarbeiten.
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Mit der Reparatur meines kleinen Weltempfängers bin ich sehr zufrieden, er funktioniert wie vorher. Auch die Abwicklung läuft mit etwas Geduld einwandfrei. Gut, dass es solche Reparierer noch gibt!
vy 73 von Ben ( DL4MMT)
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War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit,es gibt nichts aus zu setzen.
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Nachdem ich fast schon aufgeben wollte bin ich zu electronicrepair.de
gekommen. Meine VHF Endstufe (VLA 200)machte Probleme und der Importeur als
auch der Hersteller in Italien wollten das Gerät nicht mehr reparieren. Die
Endstufe ist zu alt, da machen wir Nichts mehr so die Rückantwort auf meine
Anfrage. Andere Fachgeschäfte wollten ohne Unterlagen sowieso erst gar nicht
danach schauen. Nach meiner Fehlerbeschreibung bekam ich sehr schnell
Antwort von Herrn Richter. Über sein online System habe ich eine Ticket Nr.
gezogen, das Gerät per Post verschickt und bereits nach wenigen Tagen die
PA repariert zurück bekommen. Über das online System war ich stets
informiert über den Status der Reparatur, gutes und vorbildliches Tracking.
Die reparierte Endstufe wollte wieder bei mir angekommen jedoch immer noch
nicht richtig funktionieren. Nochmals ein kurzes Telefonat, Fehleranalyse,
ein paar Änderungen an meiner Station und alles läuft wieder perfekt; Gleich
ein paar sehr gute Signal- und Modulations- Rapporte auf 2m gesammelt.
Perfekt. So muss Service funktionieren. Preis Leistung stimmt, inklusive
Nachsorgung und guten Tipps. Gerne wieder, auch wenn es mal nicht um HF
geht.
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electronicrepair.de - fair zu Mensch, Tier und Umwelt!